Atgriešanas un naudas atmaksas politika

Paldies, ka iepērkaties pie NooBlue. Mēs vēlamies, lai jūs būtu pilnībā apmierināti ar savu pirkumu. Lūdzu, rūpīgi izlasiet mūsu Atgriešanas un naudas atmaksas politiku, lai izprastu savas tiesības un pienākumus.

Atgriešanas tiesības

Mēs pieņemam atgriešanu un piedāvājam naudas atmaksu par atbilstošām precēm 14 dienu laikā no piegādes datuma. Lai prece būtu atbilstoša atgriešanai, jāizpilda šādi nosacījumi:

• Precei jābūt neatvērtai, nelietotai, un tās oriģinālajā iepakojumā

• Jums jāiesniedz pirkuma apliecinājums (piemēram, pasūtījuma apstiprinājums vai čeks)

Kā pieprasīt atgriešanu

Lai uzsāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, rakstot uz info@nooblue.com 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. E-pastā norādiet savu pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.

Kad jūsu atgriešanas pieprasījums būs apstiprināts, mēs jums sniegsim atgriešanas norādījumus un atgriešanas piegādes adresi.

Atgriešanas piegāde

Klienti ir atbildīgi par atgriešanas piegādes izmaksām, ja vien atgriešana nav saistīta ar:

• Bojātu vai sabojātu produktu

• Saņemtu nepareizu preci

Mēs iesakām izmantot izsekojamu piegādes metodi, lai nodrošinātu drošu jūsu preces atgriešanu.

Naudas atmaksa

Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriezto preci, mēs paziņosim par jūsu naudas atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu. Ja tā tiks apstiprināta, jūsu naudas atmaksa tiks veikta uz jūsu sākotnējo maksāšanas metodi 7 darba dienu laikā.

Lūdzu, ņemiet vērā:

• Piegādes maksa netiek atmaksāta, ja vien atgriešana nav saistīta ar mūsu kļūdu

• Naudas atmaksas apstrādes laiks var atšķirties atkarībā no jūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēja

Neatgriežamas preces

Veselības un drošības apsvērumu dēļ mēs nevaram pieņemt atgriešanu šādām precēm:

• Atvērti vai lietoti produkti

• Produkti, kas atgriezti pēc 14 dienu termiņa

Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par šo politiku, lūdzu, sazinieties ar mums:

📧 E-pasts: info@nooblue.com